• 利用規約

    利用規約に関しては、こちらからご確認して頂けます。

    弊社のサービスをご利用頂く際の注意事項と、規約内容を掲載致しております。弊社でのお申込みの前に必ずお読み下さい。お申込みにおいては当規約にご同意頂いたものとさせて頂きますので、あらかじめご了承下さい。
    ※2012/12/1改訂

    弊社ウェブサイトについて

    • 弊社ウェブサイトの著作権について

    弊社のサイトに関して、全てのコンテンツの著作権、及びその他の権利は、弊社または弊社と提携のある企業、個人が有しております。よって無断複製、使用は硬くお断り致します。
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    • 弊社ウェブサイトの特徴について

    当ウェブサイトは、カナダのトロントから、主に日本に滞在し、カナダへの留学、渡航をお考えの方の為に内容を特化しております。よって、カナダ国内では同様のサービス、プロモーションが受けられない場合もございます。トロントなどの現地にいらっしゃる方は、現地オフィスに直接お問合せ頂くようお願い申し上げます。

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    • コンテンツの内容に関して

    当サイトのコンテンツの内容、情報に関して、弊社では、その都度内容を確認し、出来る限り最新の正確な情報をお届けするように心掛けておりますが、弊社及び弊社提携企業間での情報の誤差、個人による情報のずれなど、コンテンツの内容に関して、利用者へ完全に保証するものではありません。出来る限り細心の対応を心掛けておりますが、あらかじめご了承下さい。

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    • サービス紹介に関して

    弊社では当ウェブサイト以外でのサービス案内、プロモーション、セミナー、イベントもございます。こちらは日本からは手配の出来ない現地でのサービスとなっております。ウェブサイト上とサービスが異なる場合もございますので予めご了承下さい。

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    • 免責事項

    弊社で提供する情報に関して、出来る限り細心の注意を払いご提供致しておりますが、情報によっては一般的な情報であったり、時間的な誤差が発生する場合もございます。よって、弊社のサイトのコンテンツに関して、最終的に内容を保証するものではありません。よって、当サイトを利用した事で生じたいかなる損害について、一切の責任を負いかねます。

     

     

    留学手続きに関して

    • 留学手続きに関して

    弊社では学校の手配、ホームステイの手配、空港出迎え、生活ガイド、現地サポートなどの留学手続きを総合的に手配致します。またその都度各料金のお見積もりをご提示し、ご納得の上ご契約頂いております。事前の契約金や手数料は一切発生しません。

    また、語学学校など、弊社の仲介したご契約に関しては、お支払い後特に遅延する事由がない場合、5営業日以内に手続きを完了し、該当契約に関する契約書ないしそれに准ずる書類のファイルもしくはスキャン画像を電子メールにてご送付致します。

    また、原本に関しては弊社オフィスにて保管し、到着後にお渡しする事が可能です。本来でしたらカナダから日本へ原本を郵送するのが望ましいのですが、弊社では郵送コスト(平均2千円程度)を含まずにその分手配料を安く抑えております。あらかじめご理解頂ければと思います。

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    • 費用に関して

    弊社では、学校手配も含めた留学手続き費用に関して、出来る限り正確に、事前にご提示し、ご納得頂いた上でご契約頂いておりますが、ご契約後に費用の差異が発生する場合がございます。その差異の理由に関して弊社からご説明させて頂きますが、あらかじめご了承下さい。

    また、弊社のサービスは多岐に渡り、そのサービスの全てを当ウェブサイトにてご確認頂けるように致しております。カウンセリング時に出来る限りお客様の要望に沿ったご案内と情報のご提示を心掛けておりますが、詳細に関しては当ウェブサイトをご確認頂き、ご理解頂けますようお願い致します。また、それによって類似サービスの選択や、追加料金の設定の有無もご確認下さい。

     

     

    学校のお申込みに関して

    • お申込みに関して

    弊社では学校の手配、お申込みに関して、お客様からの入金確認後に手続きを開始致します。また、確認後5営業日以内に手続き完了のご案内と契約に関する書類のファイルを電子メールにてご送付致します。但し、学生ビザを希望される場合、また学校側の事由で手続きが遅延する場合がございます。遅延する場合はその都度ご連絡致しますがあらかじめご了承下さい。

    また、語学学校とのご契約は、ご本人であるお客様と学校との契約となります。カナダの全ての教育機関との契約はご本人が契約に関してご承諾頂いた時点から発生し、お支払い前でもその契約を履行する義務があります。学校を決定する際はその点をご理解頂き、ご契約頂けますようお願い申し上げます。

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    • キャンセルに関して

    弊社手配にてお申込み頂いた学校への、お申込み後のキャンセルに関しては、各学校のリファンドポリシーに準じて返金を致します。さらに、弊社キャンセル料として$200を差し引いたものをご返金致します。また海外送金の費用に関してもご本人の負担となります。

    弊社パッケージをご利用頂いた場合、通常価格との差額分も差し引かれます。
    但し学校変更など、再度お申込みをされた場合は、以下の規定に沿いキャンセル料$200を返金致します。

    フルタイムの学校をキャンセルする場合 – 語学学校(授業料のトータルが$700を超えるもの)のお申込みを頂いた場合。
    パートタイムの学校をキャンセルする場合 -語学学校(最初に頂いたご契約と$50以内のご契約)のお申込みを頂いた場合。

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    • 学校の延長に関して

    学校との契約上、弊社でご契約頂いた学校の延長に関しては弊社以外では出来ません。延長の際は必ず弊社へお申し出下さい。

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    • 学校とのトラブルに関して

    学校とご本人との間のトラブルに関しては、基本的には当事者同士でご解決頂ければと思います。特に学校の校則違反による停学、退学などの場合は授業料の返金等は致しかねますのであらかじめご了承下さい。但し、何かございましたらお気軽にご相談頂けると幸いです。

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    • 渡航前、渡航後のトラブルに関して

    弊社では誠意ある対応・お手配をさせて頂いておりますが、最終的にお客様のカナダへの入国を拒否やビザが発給されない場合の日程変更、渡航中止に関して、またカナダ滞在中に発生した全ての損害(病気・怪我・盗難・自然災害・ストライキなど)に関して一切の責任を負いかねます。

     

     

    ホームステイのお申込みに関して

    • キャンセルに関して

    ホームステイをお申込み頂いた後のキャンセルに関して、弊社の手数料のご返金は致しかねます。また、ホームステイのキャンセルに関してても、手配料$200はご返金致しかねます。ホームステイ料金については、入居予定日から1週間以内のキャンセルに関しては、お申込み期間の50%のキャンセル料が掛かります。また入居後のキャンセルに関しては、基本的にはホストファミリーと直接ご相談頂く必要があります。

    ホームステイの契約内容の詳細に関しては該当ページをご確認下さい。

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    • 再手配、変更に関して

    ホームステイ先の変更など再手配に関しては、ホストファミリーからの同意が得られれば、弊社で$100にてお手配致します。

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    • 料金に関して

    弊社で取り扱うホームステイの基本料金は、$750です。また契約期間が1ヶ月単位ではなく4週間単位の家庭もあり、別途インターネット料金を徴収する家庭もあります。ただ弊社がご紹介する場合は、便宜上1ヶ月とご説明致しますが、ご紹介する際に正確な期間と料金をご提示致しますのでご安心下さい。差額が生じた場合は、払い戻しや追加請求が発生する事もございます。あらかじめご了承下さい。

     

     

    その他サービスに関して

    • チューターのお申込みに関して

    チューターのお申込み後のキャンセルに関しては、原則として出来ません。あらかじめご了承下さい。但し、チューターの先生とご相談頂き、了承を得られるのであれば、払い戻しを致します。

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    • 弊社提携企業のサービスのご利用に関して

    弊社を経由した企業のサービスを受ける場合、その契約内容の変更、キャンセルに関しては、各企業の判断となりますので直接該当企業へお問合せ・ご相談下さい。弊社では一切責任を負いかねます。予めご了承ください。